Содержание
- - Как правильно принять заказ официанту?
- - Как правильно подавать тарелки официанту?
- - Как правильно пользоваться ручником официанту?
- - Что нужно знать для работы официантом?
- - Как принимать заказ?
- - Как можно быстро выучить меню официанту?
- - Как правильно носить тарелки в ресторане?
- - Когда следует убирать грязную посуду и приборы?
- - Как правильно обучить официантов?
- - Как работают официанты в кафе?
Как правильно принять заказ официанту?
При приеме заказа официант должен стоять возле гостя по возможности с правой стороны от него, не касаясь при этом стола, стула (кресла), не наклоняясь близко к гостям. Меню предлагается в раскрытом виде на первой странице слева левой рукой.
Как правильно подавать тарелки официанту?
При раскладывании пищи на тарелки непосредственно у обеденного стола официант должен подходить к посетителям с блюдом с левой стороны. Блюдо с кушаньем держат в левой руке. Подавать кушанья на тарелках, а также ставить чистые тарелки следует с правой стороны посетителя, сидящего за столом, правой рукой.
Как правильно пользоваться ручником официанту?
В повседневной работе ручник у официанта должен быть развернутым, сложенным вдвое в длину и находиться на левой руке. Те официанты, которые считают устаревшим правилом носить ручник на левой руке, совершают ошибку и нарушают культуру обслуживания посетителей ресторанов.
Что нужно знать для работы официантом?
Все, что нужно знать официанту
- Стандарты обслуживания гостя. Этапы обслуживания, поведение на каждом из этапов, время подачи блюд и напитков, время расчета гостей, а также правила поведения в зале.
- Стандарты внешнего вида официанта и зала. ...
- Стандарты сервировки.
Как принимать заказ?
Заказ следует записывать, стоя против заказчика, не сгибая корпуса, а лишь слегка наклонив голову. Принимать заказы следует очень внимательно, чтобы предупредить возникновение каких-либо недоразумений.
Как можно быстро выучить меню официанту?
Вот несколько советов, которые помогут упростить вам задачу:
- Отнеситесь со всей серьезностью к изучению меню ...
- Не стесняйтесь просить совета ...
- Подружитесь с поваром ...
- Не пренебрегайте помощью администратора ...
- Изучайте глазами ...
- Составьте напоминалку по самым сложным закускам ...
- Попросите коллег в свободное время погонять вас по меню
Как правильно носить тарелки в ресторане?
Очень важно то, как мы красиво и правильно держим тарелки.
- Для официанта уметь носить две тарелки в одной руке — это обязательно. Это красиво.
- Тарелки должны быть параллельно друг другу.
- Тарелки должны быть параллельны полу. Если блюда с соусом — он не должен разливаться.
Когда следует убирать грязную посуду и приборы?
Основные правила обслуживания гостей
- Убирать грязную посуду следует с левой стороны гостя, а подавать новое блюдо справа
- Напитки разливают, подходя к гостю справа, используя правую руку
- Все столовые приборы надо брать за ручки, а не за «рабочую» поверхность
Как правильно обучить официантов?
Обучение официантов: «простые продажи»
- Знать меню (названия, состав, вкус, сочетаемость).
- Знать и действовать согласно стандартам обслуживания.
- Уметь предложить гостю блюдо и знать, как увеличить средний чек.
- Быть внимательным к гостю и демонстрировать радость от общения.
Как работают официанты в кафе?
Принимать заказы и передавать их на кухню или персоналу бара. Подавать клиентам еду и напитки. Убирать столы и возвращать блюда и посуду на кухню. Выставлять счета, принимать оплату, работать с терминалами и кассовыми аппаратами.
Интересные материалы:
Как оформить узкую длинную спальню?
Как оформить землю через Мфц?
Как оформить землю под личное подсобное хозяйство?
Как окислить хром?
Как омолодить вишню?
Как описать иву?
Как оплатить госпошлину за получение водительского удостоверения?
Как определяется категория земель?
Как определяется кислотность торфа?
Как определяется переменный ток?